Senest opdateret: 04/02/2025
1. Introduktion
Velkommen til Bookt. Vi tager din databeskyttelse alvorligt og behandler dine personlige oplysninger med respekt og sikkerhed. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, når du bruger vores platform til booking af skønhedsbehandlinger.
2. Dataansvarlig
Bookt er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, kan du kontakte os via vores supportkanaler.
3. Hvilke data indsamler vi?
Når du bruger Bookt, indsamler vi følgende personlige oplysninger:
Brugere (kunder)
- Fulde navn
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Betalingsoplysninger (håndteres af Stripe)
- Adresse
- Profilbillede
- Fødselsdagsdato
- Køn
Saloner
- Salonens navn
- CVR-nummer
- Adresse
- Telefonnummer
- Services, der tilbydes
- Billeder
4. Hvordan bruger vi dine data?
Vi bruger dine data til følgende formål:
- Muliggøre booking af skønhedsbehandlinger.
- Forbedre brugeroplevelsen på Bookt.
- Administrere din profil og dine præferencer.
- Sikre betaling for behandlinger via Stripe og MobilePay.
- Kommunikation mellem kunder og saloner.
5. Deling af data med tredjeparter
Vi deler kun dine oplysninger med følgende tredjeparter:
- Stripe (for betalingshåndtering – vi gemmer ikke dine betalingsoplysninger).
- Mouseflow (til analyse af brugeradfærd og forbedring af brugeroplevelsen).
- Facebook Pixel og Google Analytics (til markedsføring og statistik).
6. Dine rettigheder
Du har ret til at:
- Få adgang til dine data via app.bookt.dk eller vores app.
- Redigere eller slette dine oplysninger via din konto.
- Anmode om indsigt, rettelse eller sletning af dine data.
7. Opbevaring af data
Dine oplysninger opbevares, så længe din konto er aktiv. Hvis du sletter din konto, slettes dine data permanent.
8. Aldersgrænse
Du skal være minimum 18 år for at bruge Bookt.
9. Betaling og sikkerhed
- Vi bruger Stripe og MobilePay til betalingshåndtering.
- Bookt gemmer ikke dine betalingsoplysninger – de håndteres af Stripe.
10. Cookies og sporing
Vi anvender:
- Facebook Pixel og Google Analytics til markedsføring og trafikmåling.
- Mouseflow til analyse af brugeradfærd.
Du kan administrere dine cookieindstillinger via din browser.
11. Ændringer i privatlivspolitikken
Hvis vi ændrer vores privatlivspolitik, vil du blive informeret via e-mail.