Hvis du har en salon, og du allerede har en hjemmeside, så kan du med meget stor fordel tilføjet et bookingsystem til din hjemmeside. Læs mere om, hvad forskellen er, hvorfor det giver god mening og hvordan du gør.
Hvad er et bookingsystem, og hvad er en hjemmeside?
En hjemmeside er din virksomheds digitale visitkort. Det er her, folk kan læse om, hvad du tilbyder, finde dine åbningstider og se, hvordan de kan kontakte dig.
Et bookingsystem er en smart kalender, hvor dine kunder selv kan booke en tid hos dig uden at skulle ringe eller skrive en besked. Det hjælper dig med at holde styr på dine aftaler, sender påmindelser til kunderne og kan endda tage imod betalinger.
Forskellen på de to er, at en hjemmeside giver information, mens et bookingsystem gør det muligt for kunderne at handle – altså booke en tid direkte. Når de to ting arbejder sammen, kan dine kunder både læse om dine ydelser og booke en tid med det samme, uden at du behøver at løfte en finger.
Giver det mening at bruge et bookingsystem?
Hvis du bruger meget tid på at tage imod bookinger over telefonen eller via beskeder, så kan et bookingsystem gøre din hverdag meget lettere. Når kunderne selv kan booke en tid online, slipper du for at holde styr på alt manuelt. Systemet sørger også for at sende en påmindelse til kunderne, så de husker deres aftale. Det betyder færre aflysninger og en mere struktureret arbejdsdag for dig.
Hvis du stadig skriver tiderne ned i en fysisk kalender eller bruger en simpel note på din telefon, så kan et bookingsystem være en stor hjælp. Det sørger for, at ingen tider bliver glemt, og du kan altid se din kalender på computeren eller telefonen.
Hvis du har en hjemmeside, så vil dine kunder allerede gå derind for at læse mere om din salon, finde din adresse og dine ydelser. Når de alligevel er inde på din hjemmeside, så er det meget nemmere for dem at booke tiden direkte her i stedet for at skrive eller ringe til dig.
Det er vigtigt, at du stadig giver dem muligheden for at ringe til dig, hvis de nu er i tvivl om hvilken service de skal booke hos dig.
Hvem kan have fordel af et bookingsystem?
Mange forskellige typer virksomheder kan få glæde af et bookingsystem. Hvis du fx har en frisørsalon, en skønhedsklinik eller en massageklinik, vil et bookingsystem gøre det nemmere for dine kunder at finde en tid, der passer dem. Personlige trænere, fysioterapeuter og andre behandlere kan også bruge et bookingsystem til at holde styr på deres aftaler.
Selv restauranter, caféer og fotografer kan bruge et bookingsystem til at tage imod bookinger, så de ikke skal svare på beskeder hele dagen. Og hvis du underviser eller holder kurser, kan et bookingsystem hjælpe dig med at organisere tilmeldinger. Kort sagt: Hvis din virksomhed arbejder med aftaler, kan et bookingsystem gøre din hverdag meget nemmere.
Vælg det rigtige bookingsystem fra starten af
Der findes mange forskellige bookingsystemer, og det er vigtigt at vælge et, der passer til dine behov. Hvis du aldrig har brugt et bookingsystem før, kan det være en god idé at starte med et gratis system som Bookt, der er nemt at komme i gang med.
Har du en større virksomhed med flere ansatte, kan du have brug for et mere avanceret system som Gecko eller KlikBook, hvor du kan styre flere behandlere og services på én gang. Hvis du arbejder med kunder fra forskellige lande, kan Setmore være en smart løsning, da det understøtter flere sprog.
Det vigtigste er at vælge et system, der passer til din virksomhed, så du ikke ender med en løsning, der er for besværlig eller ikke har de funktioner, du har brug for.
Hvordan tilføjer du dit bookingsystem på din hjemmeside?
Når du har valgt et bookingsystem, skal det selvfølgelig tilføjes til din hjemmeside, så kunderne nemt kan booke en tid. Der er flere måder at gøre det på.
Den nemmeste løsning er at bruge et link, som bookingsystemet giver dig. Dette link kan du lægge på din hjemmeside eller dine sociale medier, så kunderne hurtigt kan finde det.
En anden mulighed er at tilføje en “Book nu”-knap direkte på din hjemmeside. Når kunderne klikker på den, kommer de automatisk videre til din bookingkalender.
Hvis du bruger en platform som WordPress, Wix eller Shopify, kan du ofte installere en booking-widget direkte på din side. Det betyder, at kunderne kan booke en tid uden at forlade din hjemmeside.
Hvis du ikke er helt sikker på, hvordan du gør, kan du altid få hjælp til at sætte det op. Selvom der er mange forskellige systemer derude, så er det ofte meget ens, hvordan du tilføjer det på din hjemmeside.
Når først bookingsystemet er på plads, vil du hurtigt opdage, hvor meget tid det sparer dig – og hvor meget lettere det bliver for dine kunder at booke en tid hos dig. 😊